订单异常

1. 如果您的订单没有成交:

  • 请检查您的挂单价格,是否已经提供了有竞争力的价格,这样可以与对手方成立;
  • 您可以撤销订单后重新挂盘口的价格以快速成交,或用市价单下单;

2. 如果您无法撤销订单、或者成交后币未上账等其他异常;请重新打开工单并附上:

  • 订单的截图;
  • 异常或者错误截图;

我们将尽快处理。另外,没有以上截图的工单处理优先级很低。

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